Der Sportliche Riese Decathlon hat eine wichtige Sicherheitswarnung für Reitsportler herausgegeben. Im Rahmen von internen Sicherheits- und Qualitätskontrollen der hauseigenen Reitsportmarke Fouganza wurde ein technischer Mangel an einem bestimmten Helmmodell entdeckt. Wie das Unternehmen mitteilt, kann der Riemen, der regulär vor dem Ohr des Reiters verläuft, während der Nutzung nach hinten verrutschen. Dieses Verrutschen beeinträchtigt den optimalen und festen Halt des Helms auf dem Kopf erheblich, was im Falle eines Sturzes ein ernsthaftes Verletzungsrisiko für die Nutzerinnen und Nutzer darstellt.
Betroffene Modelle und Referenznummern von Decathlon im Überblick

Die betroffenen Artikel lassen sich über den spezifischen Modellcode identifizieren, der auf dem CE-Etikett im Inneren des Helms aufgedruckt ist, sowie über die folgenden Referenznummern und Farbvarianten:
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8844101 (Farbvariante: schwarz)
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8644620 (Farbvariante: grün)
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8644618 (Farbvariante: lila)
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8644619 (Farbvariante: rosa)
Aufruf an Kunden und Erreichbarkeit des Supports
Decathlon bittet alle Kundinnen und Kunden dringlich darum, die entsprechenden Helme ab sofort nicht mehr weiterzuverwenden, um gesundheitliche Gefahren beim Reiten auszuschließen. Für Verbraucher, die den betroffenen Reithelm besitzen und Rückfragen zum Rückgabeprozess oder einer möglichen Erstattung haben, wurde eine telefonische Hotline eingerichtet. Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 6202 97 81 300 erreichbar.






