Die Zentis GmbH & Co. KG hat einen Rückruf für ein beliebtes Konfitüren-Produkt gestartet. In einzelnen Gläsern könnten sich Kunststofffremdkörper befinden, die ein Gesundheitsrisiko darstellen. Kunden werden dringend gebeten, das Produkt vor dem Verzehr zu prüfen.
Gefahr durch Fremdkörper
Grund für die Maßnahme ist, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass schwarze Kunststofffremdkörper in die Gläser gelangt sind. Zentis und Netto haben bereits reagiert und die entsprechende Charge umgehend aus dem Verkauf genommen.
Kundinnen und Kunden, die das entsprechende Produkt gekauft haben, werden gebeten, das Produkt nicht zu verwenden und können dieses gegen Erstattung des Kaufpreises auch ohne Vorlage des Kassenbons in ihren Einkaufsstätten zurückgeben.
Produktdetails zu der betroffenen Konfitüre der Zentis GmbH & Co. KG
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Produkt: Vom Land Heidelbeerkonfitüre Extra
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Inhalt: 450g-Glas
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Mindesthaltbarkeitsdatum: 15.04.2027 (zu finden auf dem Etikett des Glases)
Andere Mindesthaltbarkeitsdaten oder weitere Artikel der Marke „Vom Land“ sind nach Angaben des Herstellers nicht betroffen. Die betroffene Ware wurde bundesweit in Filialen von Netto Marken-Discount angeboten.
Kundinnen und Kunden, die das entsprechende Produkt gekauft haben, werden gebeten, das Produkt nicht zu verwenden und können dieses gegen Erstattung des Kaufpreises auch ohne Vorlage des Kassenbons in ihren Einkaufsstätten zurückgeben.
Kontakt für Verbraucheranfragen
Für Rückfragen von Konsumenten hat die Zentis GmbH & Co. KG eine Service-Hotline eingerichtet. Der Kundenservice ist unter der Rufnummer 0241 4760 278 (werktags von 9 Uhr bis 16 Uhr) oder per E-Mail unter Kundenservice@zentis.de erreichbar.
