Der Flughafenbetreiber Fraport hat am Dienstag (3. Juli 2023) ein weiteres Domizil für sein Premium-Produkt Frankfurt Airport VIP-Services in Betrieb genommen. Das neue VIP-Terminal befindet sich im Ankunftsbereich A des Terminal 1. Fraport wird auf der zweigeschossigen Fläche von insgesamt 1.700 Quadratmetern künftig vorrangig ankommende und abfliegende VIP-Gäste begrüßen. Dieses neue Konzept ergänzt die bestehenden VIP-Räumlichkeiten im Fluggastbereich B, die künftig vor allem für Transitpassagiere reserviert bleiben.
Anke Giesen, Vorstand für Retail und Real Estate der Fraport AG
„Unsere VIP-Services blicken auf eine mehr als 50-jährige Tradition zurück, deren Kern stets unverändert im ganzheitlichen Ansatz begründet liegt“, betont Anke Giesen, Vorstand für Retail und Real Estate der Fraport AG. „Und dennoch erfinden wir uns immer wieder neu, setzen innovative Akzente und überzeugen unsere anspruchsvollen Kunden mit einer einzigartigen Mischung aus Exklusivität und Wohlfühlambiente. Mit dem neuen VIP-Terminal bieten wir unseren Gästen wieder einmal ein völlig neues, luxuriöses Reiseerlebnis und setzen gleichzeitig die Tradition fort, für die unser hochwertiges Produkt international geschätzt wird.“
Luxuriöse Durchreise und Event-Fläche für bis zu 100 Gäste
Die Planungs- und Bauphase des VIP-Terminals dauerte etwa 24 Monate. Die Baukosten beliefen sich auf rund 20 Millionen Euro. Die Realisierung erfolgte innerhalb des vorhandenen Gebäudebestands, indem Fraport ehemalige Airline-Bereiche für die eigene Nutzung umgewandelt hat. Gleichzeitig kann das VIP-Terminal bis zu 100 Gäste für exklusive Veranstaltungen ohne gebuchten Flug beherbergen.
Das VIP-Terminal verfügt über einen repräsentativen, jedoch diskret abgeschirmten Empfangshof direkt am Anfang der Terminalzufahrt. Dort stehen eigene Parkmöglichkeiten sowie Ladestationen für E-Fahrzeuge zur Verfügung. Im Inneren bietet das VIP-Terminal zwei großzügige Aufenthaltsflächen zur gemeinschaftlichen Nutzung: Die Global Lounge verfügt über eine exquisite Bar, die Library besticht durch eine gediegene und ruhige Atmosphäre.
Ausgewählte Lektüren und erlesene Bildbände dienen hier nicht nur zur Dekoration
Für die Innengestaltung der Lounge-Räume war das renommierte Büro MM Design Bergit Gräfin Douglas aus Frankfurt verantwortlich, das bereits im Jahr 2017 die VIP-Transitlounge ausgestattet hatte. Die Atmosphäre der neuen Räumlichkeiten setzt die Design-Linie der VIP-Services fort, die dort entwickelt wurde: hochwertiges Interieur und warme, satte Farben treffen auf erlesene Stoffe und ausgewählte künstlerische Akzente.
Abseits der gemeinschaftlich genutzten Bereiche bietet das VIP-Terminal drei private Suiten für einen besonders diskreten Aufenthalt sowie zwei Konferenzräume für Delegationen und Geschäftstreffen. Eine Gaming Lounge mit Flipper- und Arcade-Automaten sorgt für spielerische Unterhaltung. Eine feine Auswahl an Zigarren finden Gäste in der Cigar Lounge. Es gibt sogar eine eigene Greeters‘ Suite für Begrüßungen und eine Chauffeurs‘ Area für den angenehmen Aufenthalt von Fahrern.
Mit fast 30.000 Gästen verzeichneten die VIP-Services im Jahr 2019 ihr bisher stärkstes Passagieraufkommen. Obwohl das Niveau vor der Krise noch nicht ganz erreicht ist, bekräftigt Giesen: „Die Nachfrage steigt und wir sind zum richtigen Zeitpunkt bestens aufgestellt, um ihr mit einem attraktiven neuen Konzept zu begegnen.“
Einzigartiges ganzheitliches Konzept
Die VIP-Betreuung am Flughafen Frankfurt ist unabhängig von Airline und Buchungsklasse des Fluges buchbar. Räumlichkeiten und Services stehen jedem offen, der sich diesen besonderen Luxus gönnen möchte. Die Preise für eine Einzelbetreuung beginnen bei 430 Euro, weitere Mitreisende zahlen pro Person ab 240 Euro.
Der besondere Vorteil im Vergleich zu anderen VIP-Angeboten: Die Frankfurt Airport VIP-Services decken die gesamte Reiseprozesskette außerhalb der regulären Prozesse im Fluggastgebäude ab. Sie verfügen über eigene Sicherheitskontrollen, Ein- und Ausreise sowie Einkaufsmöglichkeiten. Zum Servicepaket gehören die Betreuung durch einen eigenen VIP-Agenten, die Abwicklung aller Reiseformalitäten, ein Lounge-Aufenthalt von bis zu drei Stunden, Catering sowie der Transfer zwischen Flugzeug und Lounge in einer exklusiven Limousine.