BlueBrixx reagiert auf Community – Alle Details zur Strategie

BlueBrixx reagiert auf Community-Fragen und startet den BlueBrixx Spring Sale. Das Unternehmen kündigt zudem IT-Investitionen und eine rechtliche Neuausrichtung des Sortiments an.

In einer aktuellen Videobotschaft aus dem Noppensteinstudio haben Marco und Ross tiefgreifende Änderungen in der Unternehmensstruktur von BlueBrixx angekündigt. Ein zentraler Kritikpunkt der letzten Monate – die teils inakzeptablen Wartezeiten im Kundenservice – soll durch eine massive Investition in die IT-Infrastruktur behoben werden. Ein neues Warenwirtschaftssystem befindet sich derzeit in der Testphase und soll noch im ersten Halbjahr 2026 live gehen. Ziel ist es, das gestiegene Auftragsvolumen effizienter zu bewältigen und die Bearbeitung von Reklamationen spürbar zu beschleunigen. (BlueBrixx Rabattaktion und die Hintergründe)

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Rechtliche Absicherung und Sortimentsbereinigung

Ein wesentlicher Teil der aktuellen Strategie betrifft den Umgang mit designgeschützten Bausteinen. Infolge aktueller Gerichtsurteile stellt BlueBrixx weite Teile seines Sortiments auf eigenentwickelte Steine um, die rechtlich geschützt sind. Laut Marco dient dieser Schritt der langfristigen Absicherung der eigenen Produktlinien gegen Zugriffe Dritter. Bis zum Sommer 2026 soll ein vollständig überarbeitetes, rechtlich einwandfreies Portfolio bereitstehen. Um die Verwirrung um den Status „End of Life“ (EOL) zu beenden, wurde zudem das Onlinesystem bereinigt: Artikel, die lediglich auf eigene Steine umgestellt werden, erhalten neue Artikelnummern und bleiben dem Sortiment erhalten.

Startschuss für den BlueBrixx Spring Sale

Um Platz für das neue, überarbeitete Sortiment zu schaffen und Überbestände betroffener Artikel abzubauen, wurde am 24. März der BlueBrixx Spring Sale gestartet. Die Rabattaktion umfasst zahlreiche Sets und ist sowohl online als auch in den stationären Ladengeschäften verfügbar:

  • Onlineshop: Rabatte sind direkt am Produkt hinterlegt und über einen speziellen Navigationspunkt auffindbar. Ein Gutscheincode ist nicht erforderlich.

  • Ladengeschäfte: Hier erfolgt die Kennzeichnung über farbige Sticker. Rote Sticker gewähren 30 %, gelbe 20 % und grüne Sticker 10 % Rabatt.

  • Store-Exclusives: Nur in den Läden vor Ort werden Kleinteile wie Blumen oder Vögel zu Festpreisen ab 0,50 € angeboten.

Der BlueBrixx Spring Sale ist zeitlich begrenzt. Sobald die definierten Überbestände eines Artikels abverkauft sind, kehrt das Produkt zum regulären Preis zurück, bis die endgültige Umstellung auf die neue Version mit Eigenentwicklungen erfolgt.

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