KTQ 2022 03
KTQ 2022 03

In Rahmen einer Feierstunde überreichte Herr Ronald Neubauer, Geschäftsführer der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) am Freitag (3. Februar 2023) das begehrte KTQ-Zertifikat mittlerweile zum siebten Mal an das GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim.

Ein hocherfreuliches Ergebnis ergab die Re-Zertifizierung nach KTQ, die bereits im Oktober 2022 stattfand

Dabei konnte das GPR Klinikum im nationalen Vergleich ein äußerst beachtliches Ergebnis erzielen. In sämtlichen Bereichen liegt das GPR Klinikum deutlich über den erzielten Durchschnittswerten (76,2 %) aller KTQ-zertifizierten Krankenhäuser in Deutschland. Mit einem Gesamtergebnis von 82,9 Prozent gehört das GPR Klinikum zu den besten 17 Prozent aller durch die KTQ bewerteten Kliniken in Deutschland. Besonders hervorzuheben ist der Bereich Qualität- und klinisches Risikomanagement, in dem mit 84,1 Prozent ein Wert erzielt werden konnte, der dem GPR einen Platz unter den besten neun Prozent der Krankenhäuser im bundesweiten Vergleich beschert.

GPR Geschäftsführer Achim Neyer freut sich insgesamt über die sehr erfolgreiche Zertifizierung: „Die erneute Re-Zertifizierung bestätigt den Erfolg der Qualitätsarbeit in unserem GPR Klinikum. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten tagtäglich an der kontinuierlichen Verbesserung der Leistungen des Klinikums zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten. Die erfolgreiche Re-Zertifizierung ist somit auch als eine Belohnung für das Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu werten, aber zugleich ein Ansporn, auch weiterhin mit der sehr guten Arbeit fortzufahren.“

Die KTQ® hat zum Ziel, die Leistungen von Einrichtungen des Gesundheitswesens transparent zu machen

In einem umfangreichen Verfahren wurde geprüft, ob die hohen Anforderungen der KTQ weiterhin erfüllt werden. Dazu wurde zunächst vonseiten des GPR Klinikums eine mehrere hundert Seiten starke Selbstbewertung zu den Themen Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit im Krankenhaus, Informationswesen, Krankenhausführung und Qualitäts- und Risikomanagement erstellt. Diese wurde in einer einwöchigen Überprüfung vor Ort von akkreditierten unabhängigen Visitoren – dies sind Führungskräfte aus den Bereichen Medizin und Pflege aus Krankenhäusern und Universitätskliniken in Deutschland – im laufenden Betrieb einer strengen Prüfung unterzogen. Die Visitoren kamen schließlich zu dem Ergebnis, dass eine neuerliche Vergabe des KTQ-Zertifikates gerechtfertigt ist.

Insgesamt wurden dabei weit über hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Klinikbereichen in sogenannten kollegialen Dialogen interviewt. Bis spät in den Abend werteten die Visitoren dann die Tagesergebnisse aus. Am Ende der Woche war festzuhalten, dass das GPR Klinikum erneut seine Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen konnte.

Die KTQ-GmbH hat – basierend auf den Erfahrungen des Qualitätsmanagements – ein Prüfverfahren entwickelt, in dessen Zentrum der Patient steht

Mittels dieses speziellen Verfahrens wird deutlich, an welchen Stellen gute Leistungen seitens der Einrichtungen erbracht werden und an welchen Stellen Verbesserungspotenzial besteht. Bezüglich eines Klinikums heißt dies: Bewertet werden alle Schritte von der Aufnahme des Patienten bis hin zur kontinuierlichen Weiterbetreuung. Nur wenn diese Schritte verzahnt ineinandergreifen, wird ein optimales Behandlungsergebnis garantiert.

„Für das GPR Klinikum heißt es nun, den Visitationsbericht auszuwerten, die Empfehlungen aufzunehmen und konsequent den Weg der Prozessorientierung und des guten interdisziplinären und interprofessionellen Arbeitens weiterzuverfolgen. Das GPR Klinikum wird sich gemäß den Regelungen der KTQ auch im Jahre 2025 einer erneuten Überprüfung unterziehen. Auf dem Weg dorthin werden wir weiterhin alle Anstrengungen unternehmen, um die besondere Qualität der Patientenversorgung jeden Tag aufs Neue zu gewährleisten und fortzuschreiben“, so Neyer weiter.