Im Jahr 1992 kam in Deutschland das erste Mobiltelefon auf den Markt und stellte eine Revolution in der Kommunikation dar. Heute ist das Telefonieren per Handy jederzeit und von überall Standard. Durch die ständige Erreichbarkeit an jedem Ort ist das Handy für die mobile Team-Kommunikation auch im Bauwesen noch immer das bewährte Werkzeug.Doch die Technologie hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt. Benetics AI hat einen ChatGPT-Sprachassistenten entwickelt, der die Kommunikation im Bauwesen auf das nächste Level bringt. Telefonieren war gestern.
Der Anruf ist schnell aber nicht immer eindeutig
Keine Frage – ein Anruf ist eine schnelle Art zu kommunizieren. Und wenn der gewünschte Gesprächspartner gerade nicht erreichbar ist, kann man eine Sprachnachricht hinterlassen. Beides ist jedoch nicht immer eindeutig, und es kann zu Missverständnissen kommen.Bei Anrufen kann es viele Gründe geben, dass Nachrichten schlecht oder falsch verstanden werden. Eine schlechte Internetverbindung, Hintergrundgeräusche, Dialekte, Sprechweise oder das Korrigieren von versehentlichen falschen Informationen. Muss es schnell gehen, wird bei Zweifeln nicht unbedingt nachgefragt.Zudem kann nach dem Telefonat oft nicht mehr genau nachvollzogen werden, welche Einzelheiten besprochen wurden, und Dinge werden vergessen. Also ist es notwendig, sich während des Gesprächs Notizen zu machen und gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt einen Bericht zu verfassen.Bei Sprachnachrichten ist es ähnlich: Es ist nicht immer einfach, die gewünschte Information klar und eindeutig zu vermitteln. Dazu kommt die Unsicherheit, ob die Nachricht tatsächlich abgehört und verstanden wurde.
Der wahre Grund für die Dominanz von Telefonaten: Vertrauen
In einem direkten Gespräch am Telefon stellt man einen persönlichen Kontakt her und erhält in Echtzeit eine Antwort des Gegenübers. Zu Beginn und Ende des Telefonats werden Freundlichkeiten ausgetauscht und die menschliche Interaktion gefördert. Kurz gesagt: Ein Anruf schafft Vertrauen.
Die versteckten Kosten, über die niemand spricht
Obwohl die Preise der Mobiltarif-Anbieter in den letzten Jahren erheblich gesunken sind, gehören die Telefonkosten noch immer zu den größten Ausgabefaktoren von Bauunternehmen. Zahlreiche Unternehmen haben ihren Vertrag bereits vor vielen Jahren abgeschlossen. Daher gelten oft die alten Konditionen und Tarife. Vor allem aber summiert sich die Anzahl der täglichen Anrufe schnell – besonders bei Mitarbeitern auf der Baustelle.
Wenn Teams beginnen, vom Telefon wegzugehen
Moderne Technologien im Baugewerbe wie der Benetics AI Sprachassistent können dank künstlicher Intelligenz sprachliche Eingaben filtern und ordnen. Man spricht in seiner völlig natürlichen Sprache ins Handy, inklusive eventueller Versprecher. Der Sprachassistent versteht Dialekte und Fremdsprachen. Nach Abschluss der Eingabe erstellt der Sprachassistent in wenigen Sekunden eine geordnete Zusammenfassung – gegebenenfalls mit automatisierter Übersetzung.
Wie sich diese Veränderung in der Praxis zeigt
Die Benetics AI App optimiert die Team-Kommunikation in allen Phasen der Bauausführung und vermeidet Fehler und Missverständnisse. Außerdem reduziert sie die Anzahl der Anrufe um bis zu 30%. Hier siehst du die Vorteile des ChatGPT-Sprachassistenten im Überblick:
- Aktuelle Pläne für alle: Baupläne werden ständig aktualisiert und sind für alle Beteiligten einsehbar.
- Dokumentationen: Durch einfache Spracheingabe werden Dokumentationen automatisch erstellt.
- Klare Zuweisung von Aufgaben: zu erledigende Aufgaben können direkt zugewiesen werden – mit Foto, Standort und Fälligkeitsdatum.
- To-Do-Listen: Auch ohne Anweisungen weiß jeder Mitarbeiter, was wo zu tun ist.
- Überblick behalten: Der Projektleiter hat den Überblick über verschiedene gleichzeitige Projekte.
- Klare Kommunikation: Nachrichten werden nach Projekten und Aufgaben sortiert, per Text oder Sprache, mit Fotos, Markierungen und automatischen Übersetzungen.
- Schnelle Mängelaufnahme: Mängel auf der Baustelle können in Sekundenschnelle mit genauer Verortung gemeldet werden.
- Verzögerungen dokumentieren: Der Projektleiter wird sofort mit Foto, Verortung im Bauplan und Kurzbeschreibung über Baublocker informiert.
- Rapporte: Individuell anpassbare Rapport-Vorlagen können direkt auf der Baustelle am Handy ausgefüllt werden.
- Foto-Dokumentationen: Alle Fotos vom Bau werden in der Cloud abgelegt.
Der Wandel passiert nicht über Nacht
Natürlich ist die Einführung neuer Technologien im Bau ein Prozess, der vorbereitet werden muss. Allerdings ist die Implementierung der Benetics AI mit der Unterstützung von Fachleuten unkompliziert. Sie ist kein ERP-System, sondern eine Ergänzung der bereits genutzten Systeme. Spezielle Schulungen sind nicht erforderlich. Der Einstieg für die Mitarbeiter ist denkbar einfach und funktioniert über das “Ein-Klick-Onboarding”: App herunterladen, QR-Code scannen – der ChatGPT Sprachassistent ist einsatzbereit.
Abschließend
Schnelle Erreichbarkeit jederzeit und an jedem Ort: das Handy ist noch immer das Standard-Tool der Kommunikation auf der Baustelle. Zahlreiche Bauunternehmen haben allerdings bereits auf innovative Technologien umgestellt. Benetics AI bietet mit dem ChapGPT Sprachassistenten zahlreiche Funktionen, die die Team-Kommunikation am Bau auf ein neues Level bringen. Immer aktuelle Baupläne, keine Missverständnisse, klare Kommunikation und direkter Informationsfluss sind nur einige der zahlreichen Vorteile dieses KI-Tools für die bessere Zusammenarbeit zwischen Baustelle und Büro. Die einfache Implementierung in bereits bestehende Systeme und die unkomplizierte Anwendung sind weitere Pluspunkte.
