Lenovo, in Zusammenarbeit mit der US Consumer Product Safety Commission (CPSC), gibt einen Rückruf bestimmter Lenovo USB-C Laptop Power Banks bekannt, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren. Die Rückrufaktion erfolgt aufgrund der Entdeckung, dass sich bei einer begrenzten Anzahl dieser Power Banks interne Schrauben lösen können, was zu einem Kurzschluss und einer Überhitzung des Lithium-Ionen-Akkus führen kann, und somit eine potenzielle Brandgefahr darstellt.
Die betroffenen Power Banks tragen die Teilenummer 40ALLG2WWW und wurden in einem spezifischen Zeitraum hergestellt. Um festzustellen, ob Ihre Lenovo USB-C Laptop Power Bank von diesem Rückruf betroffen ist, können Verbraucher das Produktetikett auf der Rückseite des Geräts überprüfen und folgende Kriterien bestätigen:
- Teilenummer (10 Ziffern): 40ALLG2WWW
- Herstellungsdatum (JJ/MM): Januar 2022 bis Juni 2022
Es ist wichtig zu beachten, dass Lenovo USB-C Laptop Power Banks, die vor Januar 2022 oder nach Juni 2022 hergestellt wurden, nicht von diesem Rückruf betroffen sind und als sicher eingestuft werden.
Für Kunden, die möglicherweise betroffene Produkte besitzen, bietet Lenovo einen Kundenservice an. Dieser ist telefonisch unter den folgenden Nummern zu erreichen:
- Deutschland: 0201-22099 888 (Montag bis Freitag, 8:00 – 18:00 Uhr, GMT +1)
Lenovo empfiehlt allen Kunden, deren Produkte von diesem Rückruf betroffen sind, dringend, sich an den Kundenservice zu wenden, um weitere Anweisungen zu erhalten und mögliche Schritte zur Lösung des Problems zu besprechen.
Die Sicherheit der Verbraucher hat für Lenovo oberste Priorität, und die Zusammenarbeit mit der CPSC verdeutlicht das Engagement des Unternehmens, potenzielle Risiken proaktiv anzugehen und die Sicherheit seiner Produkte zu gewährleisten.