Das Multipartner-Bonusprogramm PAYBACK erfreut sich in Deutschland großer Beliebtheit und wurde in allen vier Kategorien der „Deutschen Bonus Awards“ ausgezeichnet: „Programm des Jahres“, „beste App“, „bester Kundenservice“ und „beste Aktion“.
Auszeichnung in vier Punkten
Dieses direkte Feedback von Nutzenden spornt das Unternehmen an, den Kundennutzen von PAYBACK mit vielen starken Partnern, Innovationen und Services immer weiter zu erhöhen. Die „Deutschen Bonus Awards“ zeichnen Bonus- und Loyalty-Programme aus, die Nutzer begeistern und beim Sparen helfen. Mehr als 45.000 Teilnehmer haben in diesem Jahr abgestimmt.
PAYBACK ist ein führendes Multipartner-Bonusprogramm in Deutschland, das bereits von über 31 Millionen Kunden genutzt wird und von rund 680 Partnerunternehmen unterstützt wird. Die PAYBACK App bietet einen Mehrwert und einfache und sichere Nutzung im Alltag. Das Unternehmen hat jedoch in Zukunft einen großen Partner verloren. Die Rewe, Penny und Toom hatten angekündigt sich von PAYBACK zu trennen.
Was ist Payback
Payback wurde ursprünglich 2000 in Deutschland gegründet und ist mittlerweile zu einem der größten und bekanntesten Bonusprogramme weltweit geworden. Kunden können ihre Punkte in verschiedenen Kategorien einlösen, wie z.B. Gutscheine, Sachprämien oder auch Spenden an gemeinnützige Organisationen.
Um Payback-Punkte zu sammeln, müssen Kunden sich zunächst bei dem Programm anmelden und ihre Payback-Karte beim Einkauf in den teilnehmenden Geschäften vorlegen oder ihre Einkäufe über die Payback-App oder die Payback-Website registrieren. Für jeden Einkauf erhalten sie dann eine bestimmte Anzahl an Punkten, die sich je nach Händler und Angebot unterscheiden können.
Payback arbeitet mit einer Vielzahl von Einzelhändlern, Online-Shops und Dienstleistern zusammen, darunter Supermärkte, Drogerien, Tankstellen, Reiseanbieter und viele mehr. In Deutschland haben sich mittlerweile mehr als 30 Millionen Kunden für das Payback-Programm registriert, und das Programm ist auch in anderen Ländern wie z.B. Polen, Italien, Mexiko und Indien verfügbar.